先日、知り合いが車を買いました。今まで乗っていた車を下取りに出すため、インターネットの一括見積もりに申し込んだら10社程からリアクションがあり、中でも1番高額で査定してくれた会社に出すことにしてそこで新しい車を買ったわけです。こちらの欲しい車をオークションで落としてもらい店で点検整備クリーニングをやってもらいいざ納車の日…担当営業マンがドヤ顔で乗ってきた車は写真で見せられていた車とはまるで別物でした。合っていたのは車種と色だけ。ハッチは割れてるしフロントバンパーはボコボコのガリガリ。ガラスには油膜がこびりつきボディは艶がなく水垢だらけ。車内の皮のシートはシミだらけな上にダッシュボードに堆積しているホコリ…これでクリーニング?整備?嘘でしょ?大体写真の車と物が違うじゃん、と言うと営業マン逆ギレ。あんな車をあんな高値で買い取ってこっちだって赤字なんだ、新しい車になんか金かけられない、と。挙句には「お客さんは顔が怖いから」と有り得ないビックリ発言まで飛び出しもう開いた口が塞がらない…
その後は勿論、店長を呼びつけてガッツリクレームを入れて全部直してもらいました。勿論タダで!!
もうあんなポンコツ営業マンとは二度と関わりたくないですね!http://www.thirdformat.com/